Servicio Postventa
PRIM se dedica a garantizar el rendimiento ideal de los equipos a lo largo de su vida útil, priorizando tanto la seguridad como el bienestar del paciente, y apoyando al personal sanitario para optimizar su desempeño y experiencia de uso.
PRIM ofrece una solución de postventa avanzada que incluye
Atención al Cliente Postventa
Respuesta ágil y eficiente. Recibimos su solicitud, asignamos técnicos especializados y gestionamos el seguimiento de cualquier incidencia. Nos pondremos en contacto con usted lo antes posible para ofrecerle la asistencia necesaria.
Eficiencia y reacción rápida
Profesionales que marcan la diferencia. Nuestros técnicos están disponibles para diagnosticar y resolver cualquier inconveniente con su equipamiento. Además, contamos con una red de servicio descentralizada que le permite recibir atención cercana a su equipo.
Compromiso
Programas de mantenimiento adaptados y flexibles durante todo el ciclo de vida del equipo.
Eficiencia y rápida respuesta
Gracias a nuestra propia red de recursos técnicos y humanos, así como un amplio inventario de repuestos originales y oficiales, garantizamos intervenciones rápidas y eficaces.
Herramientas de calidad comprobada
Disponemos de las herramientas necesarias para realizar un mantenimiento óptimo de sus equipos, siempre calibradas y verificadas según la normativa vigente.
Equipos de sustitución
Contamos con una amplia gama de equipos de reemplazo disponibles para préstamo, en caso de que no sea posible reparar su equipo en el lugar durante la primera intervención.
Disponibilidad de equipos
Gestionamos la logística de los equipos a nivel nacional, asegurando que su actividad no se vea afectada por la falta de equipamiento.
Cobertura geográfica
Contacte con nuestro Servicio Postventa
De lunes a viernes de 08:00h a 18:00h

